Termos de Uso
Última atualização: 29/07/2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o uso da plataforma online de adesão a planos odontológicos operada pela ADC Administradora de Benefícios, em parceria com a Dentalpar (ANS nº 32.289-0), doravante denominada "Plataforma". Ao utilizar esta Plataforma, você concorda integralmente com estes Termos.
1. Objeto
A Plataforma tem como objeto a intermediação da contratação de planos odontológicos coletivos por adesão da operadora Dentalpar, oferecidos aos associados da entidade ADCPLASP. A ADC atua como administradora de benefícios e é responsável pelo relacionamento com o beneficiário.
2. Cadastro e Adesão
Para aderir ao plano, o titular deve ter no mínimo 18 anos de idade, fornecer dados cadastrais verdadeiros, completos e atualizados, e criar uma senha de acesso à Área do Beneficiário.
É de responsabilidade do usuário manter suas credenciais em sigilo. A ADC não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de senha compartilhada ou comprometida.
Dependentes podem ser incluídos conforme regras da Dentalpar: cônjuge/companheiro(a), filhos e equiparados solteiros até 21 anos, e filhos/equiparados incapazes de qualquer idade.
3. Vigência e Cobrança
O usuário poderá escolher a data de vigência do benefício dentre as opções disponíveis (dias 05, 10, 15, 20, 25 ou 30 de cada mês, conforme calendário). A primeira cobrança será realizada na data da vigência escolhida, e as cobranças subsequentes seguirão o mesmo dia de cada mês.
A cobrança será feita através das formas de pagamento disponíveis (cartão de crédito com recorrência automática ou boleto bancário mensal). Ao cadastrar dados de cartão de crédito, o usuário autoriza a cobrança recorrente das mensalidades até o cancelamento formal do contrato.
Além do valor da mensalidade do plano, será cobrada a taxa associativa à entidade ADCPLASP de R$ 5,00 (cinco reais) mensais.
4. Vigência Mínima e Cancelamento
O contrato possui vigência mínima de 12 (doze) meses, prorrogável automaticamente por prazo indeterminado, salvo denúncia por escrito com 30 (trinta) dias de antecedência.
Em caso de solicitação de cancelamento antes do término da vigência mínima, será cobrada multa correspondente a 50% das mensalidades restantes até completar o período contratado, conforme cláusula do contrato Dentalpar.
O cancelamento deve ser solicitado diretamente com a ADC pelos canais oficiais informados na Plataforma.
5. Inadimplência
Em caso de atraso no pagamento, o beneficiário estará sujeito à suspensão dos benefícios após 5 (cinco) dias de inadimplência, e ao cancelamento do contrato após 60 (sessenta) dias de inadimplência com pelo menos 2 (duas) mensalidades em aberto, conforme normativas da ANS e do contrato Dentalpar.
6. Carências e Cobertura
A cobertura do plano contratado seguirá o Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde vigente da ANS, além das coberturas específicas descritas no plano escolhido. A carência será aplicada conforme quadro apresentado no momento da contratação, cabendo eventuais promoções de carência zero aos critérios da operadora Dentalpar em parceria com a ADC.
7. Rede Credenciada
O atendimento será prestado pela rede credenciada Dentalpar em suas áreas de comercialização. A rede pode sofrer alterações ao longo do tempo, sem necessidade de aviso prévio.
8. Responsabilidades da ADC
A ADC compromete-se a: intermediar a contratação e prestar suporte ao beneficiário; disponibilizar canais de atendimento para dúvidas e solicitações; manter a Plataforma disponível e segura, adotando as melhores práticas de segurança da informação; e cumprir integralmente as normas da LGPD.
9. Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a fornecer dados verdadeiros; manter dados cadastrais atualizados; efetuar os pagamentos nas datas de vencimento; utilizar o benefício apenas para si e seus dependentes cadastrados; e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido de suas credenciais.
10. Alterações destes Termos
A ADC poderá alterar estes Termos a qualquer tempo, mediante comunicação prévia ao usuário. O uso continuado da Plataforma após as alterações representa concordância com os novos Termos.
11. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser dirigidas à ADC pelos canais:
WhatsApp: (11) 95458-1863
Central de Atendimento: (11) 3336-6750
E-mail: atendimento@adcbeneficios.com.br